Cara Berhenti Langganan PDAM Online dengan Mudah dan Cepat

Marketpulsatermurah.com - Banyak masyarakat yang menggunakan layanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) untuk kebutuhan sehari-hari. Namun, ada kalanya seseorang ingin menghentikan langganan PDAM karena berbagai alasan, misalnya pindah rumah, sudah beralih ke sumber air lain, atau ingin menghemat biaya bulanan.

Kabar baiknya, saat ini proses berhenti langganan PDAM bisa dilakukan secara online tanpa perlu repot antre di kantor cabang. Artikel ini akan membahas secara lengkap bagaimana cara berhenti langganan PDAM online, apa saja syarat yang dibutuhkan, hingga tips agar prosesnya berjalan lancar.

Mengapa Perlu Berhenti Langganan PDAM?

Sebelum masuk ke panduan teknis, mari pahami dulu alasan umum seseorang ingin berhenti berlangganan PDAM:

1. Pindah rumah atau kos – Tidak lagi tinggal di alamat yang sama sehingga pemakaian air harus dihentikan.

2. Sudah memiliki sumber air sendiri – Misalnya sumur bor atau sumur gali yang lebih ekonomis.

3. Biaya tagihan terlalu tinggi – Pemakaian air tidak sesuai kebutuhan sehingga ingin beralih ke alternatif lain.

4. Ingin menghindari tunggakan – Daripada membayar tagihan yang tidak terpakai, lebih baik menutup langganan.

5. Properti dikontrakkan atau dijual – Agar tidak terjadi masalah administrasi dengan pemilik baru.

Apa pun alasannya, berhenti berlangganan PDAM adalah hak konsumen, asalkan mengikuti prosedur resmi.

Ciri-Ciri PDAM Diputus

Banyak pelanggan yang bingung apakah sambungan mereka sudah diputus atau belum. Berikut ciri-ciri PDAM diputus:

• Tidak ada lagi aliran air dari keran rumah.

• Meteran air sudah dicabut oleh petugas PDAM.

• Status nomor pelanggan di aplikasi/website PDAM menunjukkan non-aktif.

• Tidak ada lagi tagihan bulanan yang muncul.

Jika sudah muncul tanda-tanda di atas, berarti sambungan PDAM Anda resmi dihentikan.

Aturan Pemutusan PDAM

Setiap daerah memiliki aturan masing-masing mengenai pemutusan sambungan air. Namun secara umum, aturan pemutusan PDAM mengharuskan:

• Semua tunggakan harus dilunasi sebelum pencabutan meter.

• Permohonan dilakukan oleh pemilik rekening atau kuasa resminya.

• Petugas PDAM yang berwenang yang boleh melakukan pencabutan meteran.

• Ada biaya administrasi yang ditetapkan sesuai kebijakan PDAM setempat.

Dengan mengetahui aturan ini, pelanggan bisa lebih siap dalam mengurus penutupan langganan.

Syarat Umum Berhenti Langganan PDAM

Sebelum mengajukan permohonan penutupan sambungan PDAM, biasanya ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi:

• KTP asli pemilik atau pengguna rekening PDAM.

• Nomor pelanggan PDAM yang ingin ditutup.

• Bukti pelunasan tagihan terakhir.

• Surat kuasa jika diurus oleh orang lain.

• Formulir permohonan penutupan (tersedia online atau bisa diunduh dari website resmi PDAM daerah).
  
  

Cara Berhenti Langganan PDAM Secara Online

Setiap daerah memiliki kebijakan PDAM yang berbeda, namun secara umum proses berhenti langganan PDAM online bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

1. Kunjungi Website Resmi PDAM Daerah

Buka website resmi PDAM sesuai daerah tempat Anda berlangganan. Biasanya tersedia menu Layanan Online atau Pelayanan Pelanggan.

2. Masuk ke Menu Penutupan Sambungan

Di dalam menu layanan, pilih opsi Penutupan Sambungan atau Berhenti Langganan. Beberapa PDAM menyebutnya dengan istilah Permohonan Pencabutan Meter Air.

3. Isi Formulir Online

Lengkapi formulir digital dengan data berikut:

• Nama pemilik rekening

• Nomor pelanggan

• Alamat lengkap

• Nomor telepon/HP aktif

• Alasan berhenti langganan

Pastikan data diisi dengan benar untuk menghindari penolakan.

4. Unggah Dokumen Pendukung

Upload dokumen yang diminta, seperti KTP, bukti pembayaran terakhir, dan surat kuasa (jika diwakilkan). Umumnya dalam format PDF, JPG, atau PNG.

5. Konfirmasi dan Kirim Permohonan

Setelah data lengkap, klik Kirim. Sistem biasanya akan memberikan nomor registrasi atau tiket permohonan. Simpan nomor ini sebagai bukti pengajuan.

6. Tunggu Verifikasi dari PDAM

Petugas PDAM akan melakukan verifikasi data. Jika disetujui, Anda akan dihubungi untuk jadwal pencabutan meter atau penutupan sambungan.

7. Proses Pencabutan Meter

Petugas akan datang ke rumah sesuai jadwal untuk mencabut meteran air. Setelah itu, status langganan Anda resmi berhenti.

Berapa Biaya Pemutusan Air PDAM?

Salah satu pertanyaan yang sering muncul adalah: berapa biaya pemutusan air PDAM?

Biaya ini berbeda-beda di setiap daerah, namun biasanya terdiri dari:

• Biaya administrasi permohonan penutupan.

• Biaya pencabutan meteran oleh petugas.

Kisaran biayanya mulai dari Rp50.000 – Rp300.000 tergantung kebijakan PDAM setempat.

Berapa Biaya Penyambungan Kembali PDAM?

Bagi pelanggan yang ingin mengaktifkan kembali sambungan air di kemudian hari, tentu ada pertanyaan: berapa biaya penyambungan kembali PDAM?

Secara umum, biayanya meliputi:

• Biaya pemasangan ulang meteran.

• Biaya administrasi pendaftaran ulang.

Nominalnya lebih besar dibanding biaya pemutusan, bisa mulai dari Rp300.000 hingga lebih dari Rp1 juta tergantung tipe sambungan.

Perbandingan dengan Permohonan Berhenti Berlangganan PLN

Menariknya, prosedur ini mirip dengan permohonan berhenti berlangganan PLN. Sama-sama membutuhkan KTP, nomor pelanggan, pelunasan tagihan, dan permohonan resmi. Bedanya, PLN menghentikan sambungan listrik, sedangkan PDAM menghentikan aliran air.

Tips Agar Proses Berhenti Langganan PDAM Lancar

• Pastikan tidak ada tunggakan tagihan.

• Gunakan data sesuai identitas resmi.

• Simpan bukti pengajuan.

• Pantau status permohonan online.

• Segera hubungi call center PDAM jika ada kendala.
  
  

Kesimpulan

Berhenti langganan PDAM kini semakin mudah berkat layanan online. Anda bisa mengurus penutupan sambungan dengan praktis, cukup menyiapkan dokumen lengkap, mengisi formulir digital, dan menunggu petugas mencabut meteran.

Pahami juga ciri-ciri PDAM diputus, aturan pemutusan PDAM, serta informasi mengenai berapa biaya pemutusan air PDAM dan berapa biaya penyambungan kembali PDAM agar tidak bingung di kemudian hari.

Jika Anda sedang pindah rumah, beralih ke sumber air pribadi, atau ingin menghemat pengeluaran bulanan, jangan ragu untuk segera mengurus berhenti langganan PDAM online.